FAQ クーリングオフにはどのような効果がありますか。

質問
クーリングオフにはどのような効果がありますか。
回答

クーリングオフの効果として以下のようなことがあります。

  1. 使用済みの商品やすでに終了した工事も可能です。ただし、化粧品や健康食品などの消耗品を使用した場合は、使用した分はクーリングオフできないこともあります。
  2. 支払済みのお金は全額返してもらえます。
  3. 着払いで返品できます。(送料は不要です。)
  4. クーリングオフの通知書を出した時点で効果が生じます。

お問い合わせ

  • 市民生活部 市民安全安心課
    電話番号 0956-24-1111

FAQID:2298

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